shackspace wiki

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====== Process: Lost and Found ======
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Schön, dass du dabei hilfst, dass Leute ihre verlorenen Gegenstände zurückbekommen und der shack sauberer wird. Diese Prozessbeschreibung soll dabei unterstützen, dass der Lost and Found (L+F) Tisch regelmäßig geleert wird.

Hier geht es zur [[process:lost_and_found:lost_and_found_fahndungsliste| L+F Fahndungsliste]]. Hier können Bilder und Beschreibungen alternativ zur unten beschriebenen Methode eingestellt werden.

===== Ablauf: unbekannte Dinge =====
Jeder kann Fundstücke auf den Lost and Found Tisch legen. Aber bitte lege gelabelte (Sticker) Gegenstände gleich dorthin, was auf dem Label steht.

  * **Initial: Sachen auf L+F Tisch inventarisieren + Erinnerungsemail #1**
    * Einmal im Monat (alle 4 Wochen) kann der L+F Tisch aufgeräumt werden. Somit sammeln sich Gegenstände bis zu einem Monat.
    * Dann wird von den Dingen auf dem L+F Tisch ein Foto gemacht.
    * Diese Fotos können mit dem Gemeinschaftshandy (CubeCup) gemacht werden und damit auch auf "Weg vom shack" (Tumblr Account) anonym gepostet werden. So sind die Gegenstände für alle sichtbar.
    * Von CubeCup aus kann dieser Tumblr-Beitrag auch anonym an die mitglieder-announce@shackspace.de Emailaddresse geschickt werden. Somit erfahren noch mehr Leute, ob ihre Dinge dort liegen.
    * Danach werden die nun inventarisierten Dinge unter den Lost+Found Tisch gelegt, und verbleiben dort einen weiteren Monat.
  * **Erinnerungsemail #2**
    * Mit der nächsten Bekanntgabe von neuen Gegständen samt Fotos können die vorherigen Gegenstände nochmal im Tumblr und in den Emails erwähnt werden.
    * Gegenstände in die zweite Ebene des L+F-Tisches packen, und verbleiben dort einen weiteren Monat.
    * Email mit Erinnerung wieder an mitglieder-announce@shackspace.de
  * **Erinnerungsemail #3**
    * Gegenstände in die dritte/Unterste Ebene des L+F-Tisches packen
    * Email mit Erinnerung wieder an mitglieder-announce@shackspace.de
    * Direkt danach können die Gegenstände in den Give-Away Schrank verräumt werden. 

===== Ablauf: bekannte Dinge mit Besitzernamen =====
Sollte der Name/Nick direkt auf dem Gegenstand stehen, dann gilt es diesen anzuschreiben. Sollte man sich selber nicht sicher sein, ob der Gegenstand jemanden gehört, dann kann man Leute im shack, auf den Mailinglisten oder auf Vorstand@ nachfragen und sich Hilfe suchen.

  * Schreibe die Person gezielt an. Oft steht die Emailaddresse auf dem Sticker, oder man findet die Email in useren Mitglieder@ / Public@ Mailinglisten
  * Nutze am einfachsten den bereits geschrieben Text vom Tumblr.
  * Erweitere den um eine Passage mit den folgenden Optionspunkten"Du hast 3 Optionen: 1. innerhalb eines Monats abholen. 2. Erlaubnis geben fürs Give-Away, damit aus deinen Teilen neue Projekte werden können. 3. Uns sagen, was zu tun ist?"
  * Du kannst diese Email anonym per cupcube Handy machen.
  * Setze vorstand@shackspace.de auf CC, damit es für Rückfragen mehrere Ansprechpartner gibt. Denke dran, Emailadressen können privat sein! Diese sollten nicht an unsere Mailinglisten gehen. Daher setze Vorstand@ drauf.

==== Hinweis:  ====
Für nicht benutzte Gegestände aus den Lagern gibt es die "[[:nicht_benutzt_seit]]" Prozedur. Dafür hat sich ein anderes Vorgehen etabliert, dass erst nach dessen Ablauf mit dem Give-Away endet.

===== Zeitdauer =====
Zusammen genommen läuft diese Aktion 3 Monate. Das sollte jedem Zeit geben seine Dinge abzuholen. Oder es hilft allen, denn es gibt neue Teile für Projekte im shack und der shack wird sauberer.

===== Accounts =====
  * http://weg-vom-shack.tumblr.com/
  * https://twitter.com/wegvomshack
  * https://lists.shackspace.de/mailman/listinfo/

===== Wo ist? =====
  * Der L+F Tisch befindet sich direkt in der Lounge rechts neben dem Lager / hinter dem Kühlschrank
  * Der Give-Away Schrank befindet sich direkt am Anfang der Lounge rechts neben der Eingangstür (gelbes Regal).
  * Das CupCube Handy ist in der Ladestation auf der Fensterbank der Lounge (bei den Arbeitstischen.